Bereikbaarheid is voor een bedrijf van groot belang.
Klanten verwachten dat een bedrijf tijdens kantooruren altijd bereikbaar is, en dat iemand ze persoonlijk te woord staat.
Op het moment dat men u niet kan bereiken, bellen zij uw concurent die wel bereikbaar is.
Het simpelweg inzetten van een antwoordapparaat is geen goed alternatief en kost u gegarandeerd klanten. Onderzoek heeft aangetoond dat mensen zelden een bericht inspreken, omdat men direct informatie hebben wil.
Wij bieden u de mogelijkheid om uw telefoon en faxverkeer door ons te laten afhandelen.
Zo kunnen wij de telefoon opnemen met uw eigen bedrijfsnaam, en indien gewenst, dringende gesprekken weer extern naar u doorverbinden als u onderweg bent.
Ook kunt u ons informatie laten verstrekken, afspraken laten plannen, of bestellingen laten opnemen.
|
|
|